Kwaliteit

Goede kwaliteit leveren in onze zorg en dienstverlening vinden we belangrijk. Daarom bouwen we aan transparante kwaliteitssystemen die zijn goedgekeurd door externe instituten zoals NIAZ (Nederlands Instituut voor Accreditatie van Ziekenhuizen) en ISO 9001 (internationale norm voor het leveren van kwaliteit). Met een dergelijk kwaliteitssysteem zijn onze prestaties toetsbaar: er is na te gaan of we voldoen aan de gestelde normen.

 

Werken met een kwaliteitssysteem kan alleen als er een verbetercultuur heerst: kritisch blijven kijken naar het eigen werk en waar nodig verbeteren. We staan continu open voor feedback en bekijken ook zelf kritisch onze resultaten om daarop te verbeteren en deze te borgen.